ایجاد کمپین‌های تخفیف‌دار یکی از موثرترین روش‌ها برای افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و تحریک خریدهای تکراری در فروشگاه‌های اینترنتی است. ووکامرس این امکان را به شما می‌دهد تا با استفاده از ابزارهای داخلی یا افزونه‌های مکمل، کمپین‌هایی هدفمند، متنوع و قابل کنترل پیاده‌سازی کنید. در این مطلب، مراحل ساخت یک کمپین تخفیف در ووکامرس را از صفر تا اجرا توضیح می‌دهیم.
مرحله اول: تعریف هدف کمپین
پیش از انجام هر کاری، لازم است هدف کمپین خود را به‌روشنی مشخص کنید. آیا قصد دارید فروش یک محصول خاص را افزایش دهید؟ یا شاید بخواهید مشتریان قدیمی را فعال کنید؟ تعیین هدف به شما کمک می‌کند نوع تخفیف مناسب، زمان‌بندی و مخاطب هدف را انتخاب کنید.
برای مثال:
- تخفیف برای اولین خرید
- تخفیف محدود زمانی روی یک دسته از محصولات
- تخفیف برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص
- تخفیف برای کاربران خاص یا اعضای خبرنامه
مرحله دوم: ورود به بخش مدیریت ووکامرس
وارد پیشخوان وردپرس شوید و از منوی کناری گزینه «بازاریابی» و بعد «کوپن‌ها» را انتخاب کنید.
اگر تا به حال کوپنی نساخته‌اید، ابتدا باید قابلیت ساخت کوپن را از تنظیمات فعال نمائید:
1. به ووکامرس > پیکربندی > زبانه همگانی بروید.
2. گزینه «استفاده از کد‌های کوپن و تخفیف را فعال کنید» را تیک بزنید.
3. تغییرات را ذخیره کنید.
مرحله سوم: ایجاد کوپن جدید
اکنون می‌توانید اولین کوپن تخفیف خود را بسازید:
۱. روی دکمه «افزودن کوپن جدید» کلیک کنید.
2. در قسمت بالای صفحه، یک کد کوپن دلخواه وارد کنید (مانند: OFF10 یا NewCustomer).
3. در بخش توضیحات، می‌توانید یادداشتی داخلی برای تیم خود بنویسید (برای مثال: تخفیف ویژه شهریور برای مشتریان جدید).
مرحله چهارم: تنظیم نوع تخفیف
در بخش «اطلاعات کوپن» چندین گزینه در اختیار دارید:
- نوع تخفیف:
-
- تخفیف سبد خرید ثابت: مبلغ ثابتی از کل سفارش کم می‌شود (مثلا ۵۰ هزار تومان).
- درصدی از سبد خرید: درصدی از مجموع کل خرید کم می‌شود (مثلا ۱۰٪ تخفیف).
- تخفیف ثابت محصول: مبلغ ثابتی از قیمت هر محصول مشخص کم می‌شود.
- مقدار تخفیف: عدد مربوط به نوع تخفیف را وارد کنید. به‌عنوان مثال، اگر نوع تخفیف درصدی است و می‌خواهید ۱۵٪ تخفیف بدهید، عدد ۱۵ را وارد کنید.
- در صورت تمایل، می‌توانید گزینه‌های دیگری را نیز فعال کنید:
- اجازه استفاده هم‌زمان با سایر کوپن‌ها
- اجازه استفاده با ارسال رایگان
- تاریخ انقضا برای کوپن
مرحله پنجم: محدودیت‌ها و شرایط استفاده
در تب «محدودیت استفاده» می‌توانید مشخص کنید که کوپن در چه شرایطی قابل استفاده است:
- حداقل مبلغ سفارش: مثلا فقط برای سفارش‌های بالای ۳۰۰ هزار تومان.
- حداکثر مبلغ سفارش: مثلا فقط تا سقف یک میلیون تومان.
- فقط برای استفاده توسط کاربران خاص: مثلا ایمیل یا نقش کاربری خاصی.
همچنین می‌توانید کوپن را محدود به محصولات یا دسته‌بندی خاصی کنید:
- محصولات خاص: فقط برای برخی محصولات اعمال شود.
- دسته‌بندی خاص: فقط برای یک یا چند دسته خاص اعمال شود.
- محروم‌کردن بعضی محصولات از تخفیف: اگر نمی‌خواهید کوپن روی محصول خاصی کار کند.
هاست وردپرس سرعت وردپرس یا فروشگاه ووکامرس را به بالاترین سرعت و کارايي ممکن می‌رساند.
خرید هاست وردپرس با وب سرور محبوب لایت اسپید و کش لایت اسپید، در پارسدو فراهم است.کانفیگ حرفه ای و نظارت بر سرور به صورت پیوسته توسط تیم فنی پارسدِو انجام خواهد شد.
مرحله ششم: تنظیم محدودیت‌های استفاده
در تب «محدودیت‌های استفاده» می‌توانید مشخص کنید:
- چند بار قابل استفاده باشد؟ مثلا فقط یک‌بار برای هر مشتری.
- تعداد کل استفاده از کوپن: مثلا فقط ۵۰۰ نفر بتوانند از این کوپن استفاده کنند.
اگر کمپین شما محدود به یک مناسبت خاص است، حتما تاریخ انقضا را وارد کنید تا به‌صورت خودکار غیرفعال شود.
مرحله هفتم: انتشار و تست کوپن
پس از وارد کردن تمام اطلاعات، روی دکمه «انتشار» کلیک کنید.
برای اطمینان از عملکرد صحیح کوپن:
- وارد سایت شوید.
- یک یا چند محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
- در صفحه سبد خرید یا پرداخت، کد تخفیف را وارد کنید و بررسی کنید که آیا اعمال می‌شود یا خیر.
مرحله هشتم: اطلاع‌رسانی کمپین به مشتریان
حتی بهترین کمپین تخفیف نیز بدون اطلاع‌رسانی مناسب بی‌اثر خواهد بود. بسته به نوع کمپین، روش‌های زیر را پیشنهاد می‌کنیم:
- بنر در صفحه اصلی فروشگاه
- ارسال ایمیل به کاربران خبرنامه
- انتشار در اینستاگرام یا کانال تلگرام فروشگاه
- ارسال پیامک برای کاربران قدیمی
- نوار اطلاع‌رسانی بالای سایت با افزونه‌هایی مثل WP Notification Bars
مرحله نهم: تحلیل عملکرد کمپین
پس از پایان کمپین، حتما عملکرد آن را بررسی کنید:
- چند بار کوپن استفاده شده؟
- میانگین مبلغ سفارش‌ها در این دوره چقدر بوده؟
- چه تعداد مشتری جدید جذب شده‌اند؟
- آیا کمپین به هدف فروش تعیین‌شده نزدیک شده یا خیر؟
برای این کار می‌توانید از افزونه‌هایی مانند WooCommerce Analytics یا Advanced Coupons Reports استفاده کنید.
جمع‌بندی
ساخت کمپین تخفیف در ووکامرس بسیار ساده است، اما اثربخشی آن به هدف‌گذاری دقیق، اطلاع‌رسانی هوشمندانه و ارزیابی عملکرد بستگی دارد. با رعایت مراحل گفته‌شده، می‌توانید کمپین‌هایی طراحی کنید که نه‌تنها فروش را افزایش دهند، بلکه وفاداری مشتریان را نیز بالا ببرند.
