ماتومو (Matomo) چیست؟ ابزار تحلیل سایت

• ۲۵ مهر ۱۴۰۴
• دسته بندی ها: عمومی, مدیریت محتوا

امروزه تحلیل رفتار کاربران در وب‌سایت یکی از حیاتی‌ترین مراحل رشد و بهینه‌سازی است. بدون داده‌های دقیق درباره اینکه کاربران از کجا می‌آیند، چه صفحاتی را مشاهده می‌کنند و چه اقداماتی انجام می‌دهند، نمی‌توان تصمیمات هوشمندانه‌ای برای بهبود عملکرد سایت گرفت. یکی از محبوبترین و قدرتمندترین این ابزارها Matomo است که بسیاری آن را به‌عنوان جایگزین متن‌باز Google Analytics می‌شناسند.در این مطلب به‌صورت کامل بررسی می‌کنیم که ماتومو چیست، چه کاربردی دارد، چگونه نصب می‌شود و چرا برای سئو و حفظ حریم خصوصی انتخابی هوشمندانه است.

ماتومو (Matomo) چیست؟

Matomo که پیش‌تر با نام Piwik شناخته می‌شد، یک پلتفرم تحلیل وب متن‌باز (Open Source Web Analytics) است که به مدیران سایت‌ها اجازه می‌دهد داده‌های بازدیدکنندگان را بدون وابستگی به سرویس‌های ابری خارجی جمع‌آوری و تحلیل کنند.

برخلاف ابزارهایی مثل Google Analytics که داده‌ها را روی سرورهای گوگل ذخیره می‌کنند، ماتومو به شما امکان می‌دهد تمام اطلاعات را روی سرور خودتان نگهداری کنید که کنترل کامل بر داده‌ها و حفظ حریم خصوصی کاربران را در پی دارد.

مهمترین ویژگی‌های Matomo

1. تحلیل کامل رفتار کاربران

Matomo گزارش‌های دقیق از بازدیدها، صفحات پر بازدید، مسیر حرکت کاربران، منابع ورودی (referral)، و نرخ خروج ارائه می‌دهد.
این داده‌ها کمک می‌کنند تا بفهمید کاربران دقیقا چگونه با وب‌سایت تعامل دارند و کدام بخش‌ها نیاز به بهبود دارد.

2. مالکیت کامل داده‌ها

یکی از اصلی‌ترین مزیت‌های Matomo، مالکیت ۱۰۰٪ داده‌ها است.
شما می‌توانید نرم‌افزار را روی سرور خود نصب کرده و بدون ارسال هیچ اطلاعاتی به شرکت‌های شخص ثالث، گزارش‌گیری کنید.
این ویژگی باعث می‌شود ماتومو در اروپا و بین شرکت‌هایی که به مقررات GDPR (حفاظت از داده‌های شخصی) پایبندند، بسیار محبوب باشد.

3. قابلیت نصب روی سرور اختصاصی یا استفاده از نسخه Cloud

Matomo هم به‌صورت Self-hosted (نصب روی سرور شخصی) و هم Cloud-hosted (نسخه ابری) در دسترس است.
در نسخه ابری، شما نیازی به پیکربندی فنی ندارید، اما در نسخه نصبی، کنترل بیشتری روی داده‌ها و تنظیمات دارید.

4. پشتیبانی از E-commerce Tracking

اگر فروشگاه اینترنتی دارید، Matomo امکان تحلیل رفتار مشتریان در فرآیند خرید، نرخ تبدیل، ارزش سبد خرید و منابع ترافیکی موثر بر فروش را در اختیار شما قرار می‌دهد.

5. سیستم Tag Manager داخلی

Matomo دارای Tag Manager اختصاصی است که مشابه Google Tag Manager عمل می‌کند.
با آن می‌توانید بدون تغییر مستقیم در کدهای سایت، اسکریپت‌ها و تگ‌های مختلف را مدیریت کنید.

6. گزارش‌های سفارشی و داشبورد قابل تنظیم

شما می‌توانید داشبورد خود را بر اساس شاخص‌هایی مانند نرخ پرش، زمان ماندگاری، موقعیت جغرافیایی کاربران، مرورگر، دستگاه و حتی رفتار در صفحات خاص سفارشی‌سازی کنید.

مزایای استفاده از Matomo برای سئو و بازاریابی دیجیتال

1.  تحلیل دقیق ترافیک ارگانیک
   Matomo ابزارهای تحلیلی برای ردیابی ترافیک حاصل از موتورهای جستجو دارد.
   با استفاده از این اطلاعات، می‌توانید بفهمید کدام کلمات کلیدی بیشترین بازدید را جذب کرده‌اند و روی چه صفحاتی عملکرد سئو بهتر بوده است.
2. ردیابی کمپین‌های تبلیغاتی
   شما می‌توانید لینک‌های کمپین‌ها (مانند تبلیغات ایمیلی یا شبکه‌های اجتماعی) را با پارامترهای UTM ردیابی کنید تا تاثیر هر کمپین را جداگانه بسنجید.
3. بررسی نرخ تبدیل (Conversion Rate)
   Matomo به شما امکان می‌دهد اهداف (Goals) مشخص کنید، مثل پر شدن فرم تماس یا ثبت‌نام کاربر، و نرخ موفقیت هر هدف را در گزارش‌ها ببینید.
4. تحلیل رفتار بازدیدکنندگان در زمان واقعی
   در داشبورد Matomo می‌توانید ببینید در همین لحظه چه کسانی در سایت حضور دارند، از کجا آمده‌اند و در کدام صفحه هستند.

نصب و راه‌اندازی Matomo

نصب Matomo شبیه نصب وردپرس است و معمولا شامل مراحل زیر می‌شود:

1. دانلود آخرین نسخه از سایت رسمی Matomo.org
2. آپلود فایل‌ها روی هاست یا سرور اختصاصی
3. ساخت پایگاه داده MySQL و وارد کردن مشخصات آن در تنظیمات نصب
4. انجام پیکربندی اولیه از طریق مرورگر (Wizard نصب)
5. قرار دادن کد رهگیری (Tracking Code) در هدر سایت یا از طریق افزونه وردپرس

نکته: اگر سایت وردپرسی دارید، می‌توانید از افزونه رسمی Matomo for WordPress استفاده کنید که نصب و مدیریت آن را بسیار ساده می‌سازد.

تفاوت Matomo با Google Analytics

اگرچه Google Analytics رایگان و پرکاربرد است، اما بسیاری از شرکت‌ها به‌دلیل نگرانی از حفظ حریم خصوصی، محدودیت‌های تنظیمات، و تغییرات سیاست‌های گوگل به سمت Matomo مهاجرت کرده‌اند.
در Matomo داده‌ها کاملا تحت کنترل شماست، و هیچ محدودیتی برای ذخیره داده‌های تاریخی وجود ندارد.

همچنین قابلیت حذف خودکار داده‌های قدیمی و فیلترگذاری برای جلوگیری از ثبت بازدیدهای داخلی نیز وجود دارد.

سرور مجازی یک ماشین مجازی کامل است که امکان انتخاب سیستم عامل و منابع را فراهم می‌کند.
خرید سرور مجازی در پنج موقعیت جغرافیایی ایران، فرانسه، هلند، آلمان و آمریکا با قابلیت تحویل آنی در پارسدو فراهم است.

امنیت و حریم خصوصی در Matomo

Matomo یکی از معدود ابزارهای تحلیلی است که از ابتدا بر پایه حفظ حریم خصوصی کاربران طراحی شده است.
این پلتفرم امکاناتی مانند موارد زیر دارد:

• ناشناس‌سازی IP بازدیدکنندگان
• پشتیبانی از کوکی‌های بدون شناسایی فردی
• امکان حذف یا ناشناس‌سازی داده‌های شخصی در هر زمان
• سازگاری کامل با GDPR و ePrivacy

این ویژگی‌ها باعث شده بسیاری از سازمان‌های دولتی، آموزشی و شرکت‌های بزرگ اروپایی از Matomo به‌عنوان جایگزین اصلی گوگل آنالیتیکس استفاده کنند.

افزونه‌ها و قابلیت‌های توسعه

Matomo دارای Marketplace گسترده‌ای است که در آن می‌توانید افزونه‌های متنوعی برای افزودن امکانات جدید مانند:

• Heatmap و Session Recording (برای مشاهده مسیر حرکت کاربر در صفحه)
• فرم آنالیتیکس (تحلیل نرخ تکمیل فرم‌ها)
• ابزاری برای تحلیل عملکرد محتوا
• حتی افزونه‌های اتصال به CRM را نصب کنید.

جمع‌بندی

اگر به دنبال ابزاری هستید که داده‌های وب‌سایت‌تان را در اختیار خودتان نگه دارد، از لحاظ امنیت و حریم خصوصی استاندارد باشد و در عین حال گزارش‌های تحلیلی قدرتمند و دقیق ارائه دهد، ماتومو (Matomo) یکی از بهترین گزینه‌هاست. این پلتفرم با ترکیب قدرت، انعطاف‌پذیری و احترام به حریم خصوصی، به شما کمک می‌کند تا بر اساس داده‌های واقعی، تصمیمات دقیق‌تری برای سئو، بازاریابی و رشد وب‌سایت خود بگیرید.