وبلاگ

۶ دلیل که هوش مصنوعی برای خدمات مشتری مفید است

هوش مصنوعی چگونه می‌تواند به کسب و کار کمک کند؟ راه‌های زیادی وجود دارد، اما در این مطلب می‌خواهیم روی خدمات مشتری هوش مصنوعی تمرکز کنیم. نیازی نیست بگوییم که پشتیبانی مشتری چقدر برای موفقیت کسب و کار مهم است. به هر حال، بدون خدمات درجه یک، هیچ مشتری هم وجود نخواهد داشت. اما فقط به این دلیل که این قاعده ثابت شده ، به این معنی نیست که نحوه ارائه آن باید اینطور باشد. همیشه جا برای بهبود و نوآوری در نحوه انجام کارها وجود دارد. با افزایش ابزارهای جدید، به نظر می‌رسد هوش مصنوعی موضوع داغ حال حاضر ... ادامه مطلب

فیشینگ (Phishing) چیست؟ – راهنمای جامع

فیشینگ یک روش کلاهبرداری است که در آن مهاجم به عنوان یک نهاد یا شخص معتبر در یک ایمیل یا اشکال دیگر ارتباط ظاهر می‌شود. مهاجمان معمولا از ایمیل‌های فیشینگ برای توزیع لینک‌های مخرب یا پیوست‌هایی استفاده می‌کنند که می‌توانند اعتبار ورود، شماره حساب و سایر اطلاعات شخصی قربانیان را استخراج کنند.فیشینگ یکی از  جرایم سایبری محبوب است، زیرا فریب دادن کسی برای کلیک روی یک لینک مخرب در ایمیل به ظاهر قانونی فیشینگ بسیار ساده‌تر از شکستن سیستم دفاعی کامپیوتر است. یادگیری بیشتر درباره فیشینگ برای شناسایی و جلوگیری از آن مهم است. فیشینگ چگونه کار می‌کند؟ فیشینگ نوعی ... ادامه مطلب

اوبونتو چیست؟

ویندوز و macOS امروزه به طور گسترده به عنوان سیستم عامل‌های محبوب شناخته می‌شوند. با این وجود، محبوبیت لینوکس به طور پیوسته در حال افزایش بوده و نه تنها در بین توسعه دهندگان بلکه در میان مصرف کنندگان متوسط نیز مورد توجه قرار گرفته است. اگر می‌خواهید VPS راه اندازی نموده یا یک سیستم عامل رایگان را امتحان کنید، لینوکس یک انتخاب عالی است. توزیع‌های مختلفی مانند اوبونتو، فدورا، دبیان و CentOS را دارد که به شما امکان می‌دهد یکی را انتخاب کنید که مناسب نیازهای شما باشد. سیستم‌عامل‌هایی که به‌عنوان distro خلاصه می‌شوند، سیستم‌عامل‌هایی هستند که مبتنی بر کرنل ... ادامه مطلب

Passkey چیست؟ – آینده‌ای بدون رمز عبور

بسیاری افراد که سالهای زیادی را برای به یاد سپردن رمز عبور، از نام حیوانات خانگی، تاریخ تولد و تیم‌های ورزشی گرفته تا عبارات منطقی و غیر منطقی در ورود به سیستم استفاده کرده‌اند، مشتاق دوران بدون رمز هستند. واقعا دیگر پر کردن حافظه با اعداد تصادفی و کاراکترهای خاص غیر ضروری است. یک دهه افشای داده‌ها، هک‌ و فیشینگ، رمزهای عبور را از خط مقدم دفاعی افراد به آسیب پذیری امنیتی اولیه تبدیل کرده است. گوگل، اپل و مایکروسافت، سال گذشته اعلام کردند که از استاندارد ورود جدید ایجاد شده توسط FIDO (Fast Dentity Online) پشتیبانی می‌کنند که به مردم ... ادامه مطلب

مقایسه VDI، RDP و RDS – راهکارهای ریموت دسکتاپ

ریموت دسکتاپ فناوری مدرنی است که افراد را برای به اشتراک گذاشتن فایل‌ها و برنامه‌ها به workplace متصل می‌کند. اما این فناوری می‌تواند برای اکثر کاربرانی که هیچ پیشینه فنی ندارند گیج کننده باشد. به همین دلیل این موضوع را به زبان ساده توضیح خواهیم داد. در این مطلب، با مقایسه VDI، RDP و RDS ، توضیح می‌دهیم که چه هستند و چرا استفاده می‌شوند؟ VDI چیست؟ مخفف Virtual Desktop Infrastructure است، یک ماشین مجازی (VM) را به هر کاربر اختصاص می‌دهد. VM بر روی یک سیستم عامل میزبانی شده در مرکز داده، یا روی یک سرویس ابری اجرا می‌شود. ... ادامه مطلب

اسپم سئو ژاپنی (هک ژاپنی) و راهکارهای رفع آن چیست؟

اسپم سئو ژاپنی (Japanese SEO Spam)، به عنوان Japanese keyword hack یا مسمومیت سئو ژاپنی هم شناخته می‌شود، یک تکنیک بهینه سازی موتور جستجوی اسپم است که توسط سئوی کلاه سیاه برای نمایش یک وب سایت در نتایج موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی اسپم به زبان ژاپنی استفاده می‌شود. در این مطلب، توضیح خواهیم داد که اسپم سئو ژاپنی چیست، چگونه وب سایت را تحت تاثیر قرار می‌دهد و نمونه‌هایی از بدافزار و اقداماتی که می‌توان برای یافتن و رفع این نوع injection در سایت انجام داد را بررسی خواهیم نمود. اسپم سئو ژاپنی (Japanese SEO spam) چیست؟ اسپم سئو ... ادامه مطلب